Cuidados

Evite o contato de seu produto com:

     • Água do mar; Água de piscina;

     • Cremes;

     • Detergentes;

     • Produtos químicos;

     • Umidade;

     • Suor excessivo;

     • Perfumes;

     • Qualquer produto abrasivo.

Após Uso:  

     • Limpar suavemente as peças com uma flanela seca.

     • Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas.

Garantia

Peças consideradas em garantia são:

     •  Com qualquer defeito de fabricação;

     •  Com desprendimento total ou parcial do folheado;

     •  Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças consideradas fora da garantia são:

     •  Escurecidas por sujeira;

     •  Quebradas;

     •  Incompletas;

     •  Arranhadas;

     •  Arrebentadas;

     •  Amassadas;

     •  Avermelhadas;

     •  Com pedras opacas ou leitosas;

     •  Por mau uso;

     •  Peças de encaixe;

     •  Desgastadas por uso constante;

     •  Desprendimento ou escurecimento de resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

POLÍTICA DE GARANTIA

     • A garantia tem prazo de 06 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.

     • A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

     • A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

     • A Josi Leon Semijoias, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

     • Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.

     • Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

     • Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

     • Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

Promoções

     • A Josi Leon Semijoias oferecerá promoções pontuais e não cumulativas entre si, o que acarreta no fato de que não é possível utilizar dois cupons em um único pedido.

     • As promoções terão termos e condições específicos e as (os) clientes interessados em participar são responsáveis por ler e entender estes termos e condições.

     • A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.

     • Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

OBS: A Josi Leon Semijoias pode suspender o envio de frete grátis em dias promocionais.